常见问题
如果您没有找到问题的答案，请发送电子邮件联系我们以获取技术支持。.
多肽：
请遵循所选产品和批次的操作及储存说明。稳定性取决于序列、配方、容器及支持性数据；切勿假设存在通用的保质期或复溶液的稳定性。.
它们指示肽对应的母体蛋白的氨基酸残基范围。例如，(7-26)是跨越残基7到26的片段。
在确认合成可行性及任何交付承诺之前，我们将针对每个项目对序列长度、二硫键连接方式、修饰及规模进行审核。请提交拟定的序列和目标规格以供审核。.
仅凭外观无法确认材料的身份或数量。请检查产品标签和相关批次文件；如果内容物与订单不符，请在打开安瓿前联系团队。.
公共目录按产品系列对当前可用的研究材料进行分组。如果未列出所需序列，请提交序列、规模、修改和规格以进行可行性审查。
可行的最小生产规模和生产规模取决于序列、修饰、纯化及分析范围。请说明所需数量和规格，以便针对具体项目提供报价。.
请提供所需的标签、贴标位置、顺序、比例以及分析要求。只有在完成技术审查和目的地审查后，才能确认可用性及任何专业的贴标能力。.
多肽提取：
提取去除干扰测定的蛋白质和基质成分，浓缩目标肽以提高灵敏度和重现性。
采样管、抑制剂、提取方法和验收标准取决于待测物和检测方法。应遵循经验证的方法或所选试剂盒的操作规程，而非通用材料清单。.
样品：
应采用针对特定分析物和检测方法已验证的样本采集、处理和储存条件。记录任何温度偏离情况，并参照适用的稳定性数据确认其影响。.
没有一种通用的冷冻储存期限适用于所有肽类分析物和样品基质。请使用针对相关方法和样本确定的稳定性窗口。.
质量与文档：
文档集因产品、批次和项目而异。在接受报价之前，请索取适用的规格、可用的分析记录以及任何安全或操作文件。
纯度目标和分析方法因产品和项目而异。请求当前规格和批次特定结果（如果有）； HPLC 面积结果与肽质量分数不同。
方法和发布标准因材料和预期项目而异。书面规范和可用批次记录应确定适用的测试、方法、验收限值和测量结果。
可能会要求提供示例或特定批次的文件。在报价前确认所选产品的文件或物理评估数量的可用性。
不要假设批次之间是等效的。比较适用的规范和批次特定的结果，并请求与项目相关的变更控制或可追溯性信息。
订购与物流：
针对所选产品、型号和目的地，书面报价中已确认最低订购量和可供应规格。.
当前可用性、调度预估、承运商选项和特定目的地的运输预估均在报价前确认。无法保证海关、进口清关和承运人的时间。
将根据产品、运输路线及相关稳定性信息选择合适的包装和运输条件，并在发货前予以确认。请勿假设所有肽都能耐受常温运输。.
可用的付款方式和条款将由销售团队在针对买方和目的地的书面报价中予以确认。.
收到货物后，请检查标签以及产品或批次特定的操作说明。使用前，如发现包装损坏、温度偏离或缺少储存信息，请联系相关团队。.
交付时间：
在审查所选材料、规模、规格和当前可用性后，确认目录或定制肽的调度估算。
标签可行性和交货时间取决于所要求的标签、结合位置、规模和分析要求；该估算在技术审查期间得到确认。
所选套件的当前可用性和发货估计在报价前得到确认。
定制合成交货时间是在可行性审查后报价的，因为序列长度、修改、规模、纯化和分析要求可能会严重改变时间表。
在报价前确认所选产品的当前可用性和发货估算。
采购：
NHD 为制药公司、研究机构、化妆品制造商、生物技术公司和合同研究组织（CRO）提供产品。这些产品仅用于研究、开发和生产，不可直接用于人体。.
账户审批需要业务验证。产品仅供研究、开发和制造用途。